Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 88live

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform 88live di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di Wilayah Yang DisokongDikemas Kini Secara BerkalaMelindungi Hak AndaBahasa Melayu & Mudah Difahami

Terokai Lobby Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Akaun di Malaysia

88live Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses 88live di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda berumur sah mengikut perundangan negeri anda, dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan

1
notis akan diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Pertanyaan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma penggunaan kami, cara kami mengendalikan data anda, atau hak yang anda ada sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu.

Sembang Langsung Berbual terus dengan pasukan kami melalui butang sembang dalam akaun anda. Soalan berkaitan terma, privasi atau pengesahan akaun boleh diselesaikan dalam masa nyata.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan terperinci berkaitan terma, pemadaman data atau pertikaian akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Akses dokumen terma penuh, dasar privasi dan soalan lazim kami melalui Pusat Bantuan dalam akaun anda. Dikemas kini setiap kali terdapat perubahan dasar.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan perlindungan yang kami gunakan direka untuk memastikan data anda selamat dan digunakan hanya mengikut persetujuan anda.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar atau halaman tetapan akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau e-mel. Kami amat menggalakkan pengaktifan ciri ini untuk mengelak akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus yang tersedia dalam Pusat Bantuan.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk pertanyaan khusus berkaitan perlindungan data, hubungi Pegawai Privasi kami secara terus. Butiran kenalan penuh tersedia dalam bahagian Dasar Privasi di Pusat Bantuan akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat penggunaan 88live. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda. Amaun wang dalam akaun yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami sebelum penutupan selesai.

Tidak, setiap individu hanya dibenarkan satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun melanggar terma penggunaan kami dan boleh menyebabkan penggantungan semua akaun berkenaan serta pembekuan baki yang ada.

Pertikaian transaksi boleh dilaporkan dalam masa tujuh hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyemak rekod pelayan dan berkoordinasi dengan pembekal seperti Touch 'n Go atau GrabPay untuk menyelesaikan isu dalam masa lima hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data dipadam secara kekal dan selamat dari semua pelayan kami.

Hantar permohonan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersedia di Pusat Bantuan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar data dalam format yang selamat.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung pada keterukan kes. Sebarang baki yang layak akan dikembalikan selepas siasatan selesai mengikut prosedur ditetapkan.

Terma dan Syarat Penggunaan 88live

Pertanyaan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

02 Bolehkah saya memiliki lebih daripada satu akaun di 88live?

03 Bagaimana 88live mengendalikan pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

05 Berapa lama data transaksi saya disimpan?

06 Bagaimana cara memohon salinan data peribadi saya?

07 Apakah akibat jika terma dilanggar?

Halaman Berkaitan